Starwood Hotels innove avec Keyless
Starwood Hotels & Resorts annonce le lancement de SPG Keyless en France : le tout premier système d’accès sans clé dans l’industrie hôtelière permettant aux clients d’utiliser leur smartphone pour déverrouiller la porte de leur chambre. Alliant haute technologie et interaction humaine, l’application SPG pour Apple Watch a été conçue pour anticiper et répondre aux besoins immédiats des clients avec une simple commande du poignet : check-in à distance, ouverture de la porte de chambre, informations concernant l’hôtel telles que l’adresse, le numéro de chambre, la référence de confirmation, les itinéraires et les informations sur son compte SPG.
« Nous cherchons perpétuellement à innover dans les technologies mobiles et numériques et nous sommes très heureux d’être le premier groupe hôtelier à permettre à nos clients de s’enregistrer et de déverrouiller leur chambre grâce à leur Apple Watch », a déclaré Mark Vondrasek, SVP Marketing distribution, fidélisation et partenariats chez Starwood Hotels & Resorts. « Apple Watch nous permet de communiquer avec nos clients et de leur fournir immédiatement les informations nécessaires de manière simple et intelligente. »
