Top of Travel, réputé pour ses circuits culturels et ses hôtels clubs

Le Tour Opérateur Top of travel, réputé pour ses circuits culturels et ses hôtels clubs, annonce l’ouverture de plusieurs nouvelles destinations dans les prochains mois. Installé dans une vraie dynamique de progression, Top of travel, qui assure des vols au départ de 22 villes de Province, répond aux attentes d’une large clientèle. Rencontre avec Olivier Velter, directeur commercial de Top of travel, qui nous dévoile les nouveautés et les futurs projets.

-Quel est le positionnement de Top of travel depuis sa création en 1998 ?
Top of travel se positionne sur le Moyen-Courrier, c’est-à-dire essentiellement sur des destinations à moins de trois ou quatre heures de vol de Paris. Top of travel est particulièrement connu sur Madère, Malte, la Croatie, le Monténégro ainsi que sur le Portugal, mais nous sommes très présents aussi sur d’autres destinations comme l’Italie, la Jordanie, la Crête, les Baléares ou les Canaries. On a toujours eu une offre de circuits assez importante, et on traite aussi bien la clientèle individuelle que la clientèle groupe.

-Parlez-nous des formules clubs qui sont destinées davantage à la clientèle familiale ?
Nous avons créé il y a 10 ans une formule Club baptisée « Top Club » qui répondait à une demande du marché des agences de voyage : l’idée était de proposer aux clients de nos circuits, un encadrement francophone et des animations le soir lorsqu’ils rentrent d’excursions. Le produit Club se vend très bien en agence de voyage et répond aux attentes de la clientèle qui souhaite des vacances « all inclusive », c’est-à-dire des pensions complètes ou formules tout compris, et un encadrement avec équipe d’animation aussi bien pour les enfants que pour les adultes. Il s’agit pour la plupart d’hôtels 4 étoiles, toujours bien situés géographiquement, sur des destinations qui offrent de belles possibilités d’excusions et de découverte. Ainsi, au départ de tous nos Tops Clubs, on a créé un programme d’excursions que l’on peut pré-acheter à l’avance sous forme de packs, et qui rencontrent un vif succès.

-Quels sont les autres atouts qui distinguent Top of travel de ses concurrents ?
Top of travel est spécialiste des départs régionaux et des aéroports secondaires. Ainsi, on organise des vols au départ par exemple de Châteauroux, Bergerac, Brives, Rodez, Deauville, Le Havre, Metz, Lorient, Rennes… En tout, on fait des départs depuis 15 à 20 aéroports secondaires chaque année. Nous sommes en mesure d’offrir 5 à 15 départs par an sur des vols ponctuels vers nos principales destinations. C’est un réel atout d’aller chercher les clients au plus près de chez eux. Cela leur permet de partir d’un aéroport proche de leur domicile, sans subir le stress des grandes villes et des grands aéroports, et sans avoir de surcoûts importants…Cela plaît beaucoup, notamment à la clientèle senior et cette différence avec nos concurrents fait vraiment partie de nos forces.

-Quels sont les ambitions et les projets de Top of travel ?
L’an passé, Top of travel a enregistré un chiffre d’affaires de 55 millions d’euros. Malgré un contexte international difficile qui impacte le voyage, nous prévoyons une progression avec un chiffre d’affaires qui approche les 70 millions d’euros pour 2024. Par ailleurs, nous projetons d’ouvrir de nouvelles destinations : le Sénégal avec un Top Club qui sera situé dans la zone de Palmarin, mais aussi Dakhla au Maroc, qui représente une belle opportunité. Enfin, nous allons ouvrir un Top Club au Sri Lanka, et ce sera donc la première destination long-courrier de Top of travel !