Rencontre
Vincent Hossard, fondateur de Campings.luxe « L’hôtellerie de plein air amorce un nouveau virage »
Portail de réservation qui présente les plus beaux campings en France et en Europe, Campings.Luxe a été fondé en 2014 par Vincent Hossard, qui observe depuis quelques années une importante montée en gamme de l’hôtellerie de plein air. Cette tendance de fond, poussée par la volonté des campings de capter une nouvelle clientèle, se traduit entre autres par la création de quartiers Premium très qualitatifs…
Quels sont les atouts des quartiers Premium qui fleurissent ces dernières années dans l’hôtellerie de plein air ?
Dans l’hôtellerie de plein air 4 et 5 étoiles, la volonté de créer un département Premium (qui a commencé il y a une dizaine d’années pour les précurseurs), s’est généralisée. Cette tendance de fond est poussée à la fois par le désir de capter une clientèle un peu plus haut de gamme, mais aussi par la créativité des constructeurs de mobile-homes qui se montrent de plus en plus inventifs. Désormais, ces nouveaux quartiers privatifs proposent des mobile-homes design, climatisés et très qualitatifs, dotés de matériaux nobles et d’appareils très modernes. Ils proposent également des services en plus comme un jacuzzi privé par exemple. Les clients du quartier Premium, un peu à l’écart du reste du camping, peuvent profiter de toutes les installations et prestations du site. Cela répond à une forte demande : quand on regarde les statistiques de réservation, on observe que ce sont les quartiers Premium qui sont bookés en premier.
Comment avez-vous eu l’idée de créer le portail Campings.Luxe ?
Campings.Luxe est une filiale à 100% de notre agence de communication Interaview, une société de production de photos et vidéos ainsi que du digital dans le monde du tourisme. Nous collaborons depuis longtemps avec les plus grands acteurs du tourisme, comme TUI, Belambra, Pierre & Vacances ou Accor… On a aussi beaucoup travaillé avec l’hôtellerie de plein air et notamment avec les campings qui souhaitaient avoir une communication de grande qualité. Forts de ce savoir-faire en matière de production de contenu, c’est naturellement qu’on a créé un portail qui recense les plus beaux campings.
Comment expliquez-vous le succès rapide de Campings.luxe ?
J’ai fait l’acquisition de la société, Vacances vues du ciel, un portail qui générait beaucoup de trafic, pour lancer Camping.Luxe. En l’espace de trois ans, Campings.Luxe est devenu le premier apporteur de trafic de nos campings abonnés. Ce succès s’explique d’abord par le fait qu’on fait de la réservation sans prendre de commission. Le monde du camping craignait l’effet Booking qu’il y a eu dans l’hôtellerie classique et souhaitait éviter de reproduire ce schéma. Campings.Luxe est un modèle économique de régie publicitaire, qui fonctionne suivant le nombre de réservation et le volume de trafic généré…
Qu’est-ce qui différencie Campings.luxe des sites concurrents ?
Les directeurs de camping travaillent beaucoup pour monter en gamme leurs infrastructures. Ils attendent de leurs partenaires non pas de faire baisser les prix de vente, mais plutôt de valoriser la qualité de leurs prestations. C’est exactement le positionnement de Campings.Luxe. Par ailleurs, les internautes apprécient notre portail en raison de sa sélection rigoureuse qui se décline en deux versions : le camping glamour (cabanes dans les arbres ou tentes glamping dans de grands espaces de nature) et le camping version bord de mer avec de beaux parcs aquatiques, des spas de qualité, une multitude d’activités pour adultes et enfants…De quoi rivaliser avec les Clubs Med, les Belambra ou les Pierre & Vacances !
Parlez-nous de l’engagement de Campings.luxe pour la protection de l’environnement…
On a récemment développé deux axes qui portent sur l’empreinte carbone et les pratiques environnementales. D’une part, nous avons noué un partenariat avec Greentripper : chaque internaute qui réserve sur Campings.Luxe, se voit offrir la possibilité de compenser gratuitement l’impact carbone de son trajet, avec des programmes qui luttent par exemple contre la déforestation dans certains pays d’Afrique. Autre initiative : on a créé un green score, une grille de notation qui porte sur une centaine de points différents, et les campings qui ont les meilleures pratiques environnementales sont répertoriés et mis en valeur dans la rubrique Very Green Camp de notre site.
En résumé, pourquoi l’internaute doit-il réserver ses vacances sur Campings.luxe ?
Pour avoir le meilleur prix et pour bénéficier de certains privilèges négociés avec le camping (un accueil VIP, un départ tardif offert…) Enfin, on projette de mettre en place une application et des processus digitaux simplifiés afin que le site s’interface avec tous les systèmes de réservation du marché…Et devenir à terme l’outil le plus pratique pour trouver son lieu de vacances idéal en Europe et dans le monde !