Vacances Bleues rend le voyage accessible au plus grand nombre

Lorsque l’association Vacances Bleues voit le jour en 1971, son objectif est clair : rendre les vacances accessibles au plus grand nombre et propose des séjours dans des hôtels basés essentiellement sur la Côte d’Azur. Depuis, le groupe a fait du chemin et propose aujourd’hui pas moins de 25 établissements répartis en Méditerranée, sur la Côte Atlantique, mais aussi à Paris et en Savoie, avec pour cible une clientèle très variée. Emmanuel Loustaunau, Directeur des Opérations de Vacances Bleues, nous explique la stratégie du groupe et les futurs projets.

-Quelles sont les nouvelles orientations de Vacances Bleues ?
Si Vacances Bleues était au départ tournée exclusivement vers le tourisme associatif, avec une clientèle senior qui recherchait des vacances à moindre coût, les choses ont bien évolué. La partie sociale s’est peu à peu estompée au fil du temps pour permettre au groupe de se diversifier et de cibler désormais une clientèle plus variée. Ainsi, Vacances Bleues s’adresse aussi bien aux séminaires d’entreprise et à la clientèle de groupe, qu’aux familles ou aux voyageurs solo…Il y a une vraie mixité qui n’existait pas autrefois. De même, nous touchons de plus en plus de clientèle internationale (principalement européenne) qui vient séjourner notamment dans nos établissements parisiens et ceux situés en

-Quels sont les critères pour devenir un établissement Vacances Bleues ?
Aujourd’hui, Vacances Bleues propose des hôtels, mais aussi des clubs, des résidences (et même des croisières). Certains établissements appartiennent à Vacances Bleues, mais nous travaillons aussi en mandat de gestion avec différents propriétaires. En ce qui concerne les critères, il faut en priorité avoir un positionnement géographique intéressant pour la clientèle et donc d’être placé idéalement en bord de mer, en montagne ou à la campagne…Notre volonté est que les clients partagent des expériences authentiques dans des lieux d’exception.

-Des travaux de rénovation sont-il entrepris dans les établissements Vacances Bleues ?
Oui, chaque année ce sont pas moins de 3,5 millions d’euros qui sont investis pour rénover et moderniser certains lieux, avec le souci d’en conserver le charme et l’authenticité. L’objectif est de toujours offrir de belles prestations à nos clients mais pas forcément en glanant plus d’étoiles. Si on passe un bel hôtel trois étoiles en quatre étoiles, on est contraint d’augmenter nos gammes de prix et ce n’est pas notre but. Or, notre vocation première est de permettre à des gens qui n’ont pas de très gros revenus, de partir en vacances dans des lieux d’exception. Nous souhaitons poursuivre dans cette voie, et la montée en gamme des établissements n’est donc pas une priorité. La plupart de nos hôtels resteront classés 3 étoiles, même si certains comme l’Hôtel & Spa Le Splendid à Dax. De leur côté, certaines de nos résidences locatives sont classées 4 étoiles mais c’est surtout en raison de leur superficie.

-Envisagez-vous de proposer davantage de services dans vos établissements, notamment en ce qui concerne les familles ?
Dans chacun de nos clubs, il y a des clubs enfants avec la présence d’une grosse équipe d’animation. Le club Les Jardins de l’Atlantique aux Sables d’Olonne, mais aussi le club Plein Sud à Hyères-les-Palmiers, ou encore le Domaine Château Laval à Gréoux-les-Bains sont réputés pour proposer de beaux spectacles le soir et une belle animation en journée. Dans les résidences de montagne également, en hiver, il y a un vrai programme d’animation, qui débute en général au retour du ski.

Cependant, ce qu’on essaie de développer chez Vacances Bleues, ce sont surtout des moments d’ambiance, des moments privilégiés, avec un apéritif à thème organisé sur la terrasse de l’hôtel par exemple, ou autour d’un piano bar…Par ailleurs, dans tous nos établissements, on propose des formules demi-pension ou pension complète. Qu’il s’agisse de court-séjour ou long séjour, d’une clientèle loisirs ou d’une clientèle séminaire et miles (que l’on va développer davantage en 2025), le but de Vacances Bleues est de répondre désormais à une palette très large de désirs et de types de séjours !